认识开云：让看比赛更简单
- 面向每位球迷，认识开云及其直播资讯服务。
开云是谁
赛程写错时间,比分更新延迟,资讯出现错别字,这些细节问题会直接影响观看体验。开云的编辑团队每天核对官方赛程,比赛进行时实时跟进比分变化,发布资讯前会检查事实和文字。
赛事数据源赛事信息参考CBA 联赛官网公开发布的日程整理，系统定时自动同步，临时改期请以CBA 联赛官方通知为准。
- 运营主体厦门开云有限公司
- 上线时间2026 年
- 所在地厦门市 福建省厦门市海沧区智慧园海创南路221号创智广场三期
- 联系电话0592-57489786
KNOWLEDGE BASE
直播观看说明
05Q&A Q/01
你们有球迷交流群可以加入吗？
有的话会在站内公布加入方式。我们会把群入口放在网站页面上，方便大家辨认，别轻信陌生人发来的邀请链接。
Q/02
APP 更新入口在哪找？
安卓在应用商店搜索更新，苹果在 App Store 里点更新；新版会修复卡顿和黑屏。
Q/03
APP 要求权限太多怎么办？
安装后可到手机系统的应用权限管理中逐项查看，只保留提醒和关注球队所需权限，其他权限可按需关闭。
Q/04
为什么体育资讯不是实时更新的？
打开资讯页面，点击右上角刷新按钮，就能看到最新内容。
Q/05
怎么联系客服？
拨打客服电话 0592-57489786，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。